新增7天未联系客户模块,公海客户自动更新功能
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本次升级主要增加N天未联系客户查看模块,而且本模块客服和业务部门都可以使用。除了查看未联系客户功能外,还可以设置私有客户多N长时间不联系则自动设为共享(公海)客户,具体的开启关闭设置多少天执行可从配置文件中修改。
客户的最新联系时间,是与最后的订单签单时间或跟踪回访的时间同步,比如添加一个2015/7/1的跟踪记录,客户的最后联系时间也会自动变成2015/7/1。按照此规则,只要与客户有过交流,尽量全部以跟踪或回访的形式添加上去以保证客户的联系时间同步更新。否则只要到达系统设定天数客户会自动转换为公海客户。
最后更新时间:2015年06月30日 netCRM.net